Saarijärven koirapuisto — Уточняющий опросник

Как работает бронирование

1. Как устроены слоты времени?

Фиксированные каждый час (9:00, 10:00, 11:00...) Клиент сам выбирает любое время начала Не знаю, посоветуйте

2. Можно ли взять несколько часов подряд одним бронированием?

Да, без ограничений Да, но не больше X часов Нет, только по одному часу

3. Что видит клиент в календаре?

Только свободные слоты И свободные и занятые (занятые отмечены серым)

4. Как далеко вперёд можно бронировать?

7 дней 14 дней 30 дней 60 дней Без ограничений

5. Клиент может сам отменить бронирование через приложение?

Да, самостоятельно через приложение Нет, только написав мне

Оплата

6. Цена за один час аренды парка (€)

До 10€ 10–15€ 15–20€ Больше 20€ Свой вариант

7. Будут ли разные тарифы?

Один тариф для всех Будни дешевле, выходные дороже Вечерний/ночной тариф отдельно Несколько разных тарифов Решу позже

8. При отмене за 24+ часа — что происходит с деньгами?

Полный возврат автоматически Возврат за вычетом комиссии Нет возврата, только перенос на другую дату Возврат не предусмотрен

9. Нужен ли счёт-фактура (lasku) для корпоративных клиентов?

Да Нет Решу позже

PIN-код и ворота

Наше приложение будет автоматически генерировать PIN и отправлять его в систему замка. Нам важно знать какую систему вы планируете установить — чтобы подключить к ней наше приложение.

10. Какую систему замка/ворот планируете установить?

Nuki Yale Abloy (финский стандарт) Ещё не выбрала, нужна рекомендация Другая система

11. PIN-код — сколько цифр?

4 цифры 6 цифр Посоветуйте

12. Как клиент получает PIN после оплаты?

По email В приложении (пуш-уведомление) И email и в приложении По SMS

Уведомления

13. Подтверждение бронирования клиенту сразу после оплаты?

Да, по email Да, по SMS И email и SMS Не нужно

14. Напоминание клиенту перед началом слота — за сколько?

За 24 часа За 1 час За 30 минут Не нужно

15. Предупреждение когда время заканчивается — за сколько минут?

За 30 минут За 15 минут За 5 минут Не нужно

16. Вы (Сирпа) получаете уведомление о каждом новом бронировании?

Да, по email Да, по SMS И email и SMS Нет, буду сама проверять

Ваша панель управления

17. Что хотите видеть в своей панели? (можно несколько)

Список всех бронирований Статистику доходов Создать/отменить бронирование вручную Блокировка дат (техработы, отпуск) Изменение цен История клиентов

18. Нужна ли история клиентов (кто бронировал раньше)?

Да Нет Решу позже

Формат приложения

19. Какой формат приложения?

Только сайт Быстро, дёшево

Работает в браузере телефона, компьютера, планшета. Не нужно ничего устанавливать.

Сайт + установка на телефон Рекомендуем

Работает как приложение, но не требует App Store. Клиент добавляет на экран — и всё.

Приложение для iPhone и Android Дороже, дольше

Полноценное приложение в App Store и Google Play. Максимальный комфорт для клиентов.

20. Язык приложения?

Только финский Финский + английский Финский + английский + русский

Дизайн

21. Логотип?

Сделайте простой логотип Найду дизайнера сама Логотип не нужен Решу позже

22. Цвета и стиль сайта?

Природные (зелёный, коричневый, тёплые тона) Современный минимализм (белый/чёрный) Яркий и дружелюбный Нет предпочтений, доверяю вам Свой вариант

Юридическое

По закону ЕС (GDPR) любой финский сайт обязан иметь политику конфиденциальности и правила использования.

23. Правила пользования парком — кто составляет?

Подготовьте шаблон, я дополню своими правилами Составлю сама Подготовьте полностью Не знаю что это — объясните

24. Политика конфиденциальности (GDPR) — кто составляет?

Подготовьте шаблон, я дополню Составлю сама Подготовьте полностью Не знаю что это — объясните

Ваши контактные данные

Имя

Email

Телефон (необязательно)